Se rendre au contenu
  2. Listes de diffusion
  3. SAV

Archives

  • Re: Prise en charge de votre demande SAV
    Bonjour,

    Merci pour ces informations.

    J'ai hâte d'essayer les nouveaux bouchons d'oreille. Si possible, pourriez-vous traiter le modèle Sleepsound avec le « silicone souple » ou l'effet poudre comme précédemment ? 
    Cela semblait les rendre plus confortables. Si vous avez une crème à recommander, je serais ravi de l'essayer également.

    Je voulais également vous informer que je déménage ce week-end, il faudra donc mettre à jour l'adresse de livraison. 
    Ma nouvelle adresse est la suivante :

    21B Chemin De La Dhuy
    38240 Meylan

    Merci d'avance.

    Bien cordialement,
    Daire O'Neill


    On Thu, Jan 29, 2026 at 10:05 AM Shirley BRISSET <shirley@earcare.fr> wrote:
    Bonjour DAIRE ONEILL, Nous accusons réception de votre demande de SAV et vous confirmons la prise en compte de votre demande. Vous serez recontacté par notre équipe technique dans les [...] ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏
    Bonjour DAIRE ONEILL,

    Nous accusons réception de votre demande de SAV et vous confirmons la prise en compte de votre demande.
    Vous serez recontacté par notre équipe technique dans les meilleurs délais.
    Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

    Bien cordialement.


    par DAIRE ONEILL - 07:05 - 29 janv. 2026

    1 pièces jointes 1 pièces jointes

    original_email.eml
  • RE: Enregistrement de votre dossier SAV

    Bonjour,

    Savez vous ou en ai la commande svp ?

    Merci.

     

     

    ROSENTHAL Chloé

    Assistante de Direction

     Référente VHSS

    06 16 75 85 07
    SAS W44 | WAREHOUSE

        www.warehouse-nantes.fr

     

     

    De : contact@earcare.fr <contact@earcare.fr>
    Envoyé : mercredi 12 novembre 2025 12:00
    À : Département Après-vente <sav@earcare.fr>; Warehouse Nantes SAS W44 <simon@w44.fr>; Chloé ROSENTHAL <chloe@w44.fr>
    Objet : Enregistrement de votre dossier SAV

     

    This message has been sent to Chloé ROSENTHAL, Département Après-vente, Warehouse Nantes SAS W44
    Notice: Replies to this email will be sent to all recipients

    Bonjour Warehouse Nantes SAS W44, Nous sommes navrés que vos protecteurs auditifs ne vous apportent pas entièrement satisfaction et vous confirmons l'enregistrement de votre demande de [...] ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​

    Bonjour Warehouse Nantes SAS W44,


    Nous sommes navrés que vos protecteurs auditifs ne vous apportent pas entièrement satisfaction et vous confirmons l'enregistrement de votre demande de SAV sous le numéro SO80831.

    Pour nous permettre de traiter votre demande dans les meilleurs délais, pourriez-vous nous adresser 2 photos de vos protecteurs.


    Dès réception, nous reviendrons vers vous afin d'envisager l'intervention nécessaire.

    Cordialement,
    Service Client 

     

    par Chloé ROSENTHAL - 04:03 - 5 janv. 2026

    2 pièces jointes 2 pièces jointes

    image001.gif
    original_email.eml