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  • RE: Enregistrement de votre dossier SAV

    Bonjour,

    Malgré l’envoi des photos nous n’avons toujours pas de nouvelles ! Cela fait un mois et demi que nous attendons…

     

     

    ROSENTHAL Chloé

    Assistante de Direction

     Référente VHSS

    06 16 75 85 07
    SAS W44 | WAREHOUSE

        www.warehouse-nantes.fr

     

     

    De : contact@earcare.fr <contact@earcare.fr>
    Envoyé : mercredi 12 novembre 2025 12:00
    À : Département Après-vente <sav@earcare.fr>; Warehouse Nantes SAS W44 <simon@w44.fr>; Chloé ROSENTHAL <chloe@w44.fr>
    Objet : Enregistrement de votre dossier SAV

     

    This message has been sent to Chloé ROSENTHAL, Département Après-vente, Warehouse Nantes SAS W44
    Notice: Replies to this email will be sent to all recipients

    Bonjour Warehouse Nantes SAS W44, Nous sommes navrés que vos protecteurs auditifs ne vous apportent pas entièrement satisfaction et vous confirmons l'enregistrement de votre demande de [...] ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​

    Bonjour Warehouse Nantes SAS W44,


    Nous sommes navrés que vos protecteurs auditifs ne vous apportent pas entièrement satisfaction et vous confirmons l'enregistrement de votre demande de SAV sous le numéro SO80831.

    Pour nous permettre de traiter votre demande dans les meilleurs délais, pourriez-vous nous adresser 2 photos de vos protecteurs.


    Dès réception, nous reviendrons vers vous afin d'envisager l'intervention nécessaire.

    Cordialement,
    Service Client 

     

    par Chloé ROSENTHAL - 10:31 - 19 déc. 2025

    2 pièces jointes 2 pièces jointes

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    original_email.eml
  • Re: SO83355

    Bonjour,


    J'ai eu un échange par téléphone hier avec le numéro 0668203618. Normalement j'étais sensé recevoir un devis par mail, mais il me semble que je ne l'ai pas reçu.

    Serait-il possible de le renvoyer ?


    Merci !

     

    Bien à vous,

    Baptiste GARAUD

    This message has been sent to adv@earcare.fr, Département Après-vente, Baptiste Garaud
    Notice: Replies to this email will be sent to all recipients


    envoyé : 7 novembre 2025 à 10:52
    de : Shirley BRISSET <shirley@earcare.fr>
    à : Baptiste Garaud <batgaraud56@orange.fr>, Département Après-vente <sav@earcare.fr>, "adv@earcare.fr" <adv@earcare.fr>
    objet : SO83355


    Bonjour Baptiste, Je comprends vos remarques à ce sujet. Pourriez-vous nous envoyer des photos de vos bouchons orientés vers le trou du filtre afin que nous puissions établir un [...] ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏ ͏
    Bonjour Baptiste,

    Je comprends vos remarques à ce sujet.
    Pourriez-vous nous envoyer des photos de vos bouchons orientés vers le trou du filtre afin que nous puissions établir un premier diagnostic.

    Je vous remercie et reste à votre dispo,

    Belle journée,

    --
    Shirley BRISSET

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    par Baptiste Garaud - 05:57 - 3 déc. 2025

    1 pièces jointes 1 pièces jointes

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